Tél. +86-755-82591856     E-mail. info@omrdon.com

Shenzhen OMRDON TECHNOLOGY

---- se concentre sur la sécurité et la protection contre la foudre.

保修条款 - 欧姆雷盾omrdon Technology

Garantie

Garantie

Règlement du service après-vente d'Omrdon (omrdon)


Ltd. (ci-après dénommée : OMRDON ou OMRDON), lorsque les produits de la société, notre société fournit trois ans de garantie gratuite (garantie d'un an, garantie de trois ans ; sauf accords spéciaux), au cours de la période de garantie, comme a été installé conformément à la norme nationale ou les normes CEI pertinentes et l'acceptation de qualifié, comme les dommages de vieillissement au produit, la société fournira un produit de remplacement gratuitement. Fournir des produits de remplacement.
I. Services d'avant-vente
1、Related information : Shenzhen OMRDON (OMRDON) sera gratuit pour les utilisateurs et les partenaires contractuels pour fournir des produits solutions de l'industrie.
2、Consultation : les clients dans l'application des produits OMRDON liés à des questions techniques par le biais de notre site Web service à la clientèle en ligne/QQQ/WeChat/téléphone/E-mail et d'autres formes d'aide, le personnel de service d'OMRDON donnera une réponse en temps opportun.
3、Technical training : une formation technique (conférences) peut être dispensée aux partenaires contractuels.
4, conception de projets d'ingénierie : vous pouvez délivrer une autorisation sur papier timbré pour l'appel d'offres ou l'autorisation du projet du client, et apporter un soutien complet au client en termes de conception de programme.
Deuxièmement, la vente de services
1. étude de site : fournir des services d'étude de site aux partenaires contractuels.
2、Ingénierie de la construction : selon les exigences des utilisateurs, nous fournissons également une série de services d'ingénierie allant de la conception du programme à la construction sur site, en passant par l'inspection et la maintenance.
3. Formation sur site : pour les utilisateurs, les partenaires contractuels fournissent une formation de base sur le fonctionnement et l'entretien sur site ainsi que sur les situations d'urgence.
4. Respect des délais de livraison : l'entreprise respecte scrupuleusement les exigences contractuelles en matière de délais de livraison.
III. le service après-vente
1、Garantie du produit, garantie : les produits achetés auprès de notre société bénéficient d'une garantie d'un an, d'une garantie gratuite de trois ans, d'une maintenance à vie du service cinq étoiles.
2、Installation : après l'arrivée du produit sur les lieux, en fonction du temps d'installation négocié entre les deux parties, l'entreprise fournira gratuitement des conseils par téléphone pour l'installation et la mise en service de l'équipement ; pour les projets difficiles, les utilisateurs, les partenaires contractuels fourniront des services de conseils sur l'installation sur place.
3. Intervention en cas d'accident : le service d'assistance téléphonique est disponible 7 * 24 heures sur 7, ce qui permet d'offrir une grande variété de services.
4. Inspection technique : pour les projets de construction directs de Shenzhen OMRDON (OMRDON), pendant la période de garantie du produit, nous fournirons des services d'inspection annuelle gratuits.
5、Garantie en dehors de la période de garantie : la maintenance du produit OMRDON en dehors de la période de garantie, seul le coût des frais est pris en charge.

Nous vous remercions de votre soutien et nous sommes convaincus qu'OMRDON sera votre partenaire agréable.

                                                                    Shenzhen OMREDON Technology Co.

Laisser un message